नई दिल्ली. एक टाटा नेक्सन ईवी (Tata Nexon EV) में आग लगने की घटना सामने आई है, जब यह कार एक सर्विस सेंटर में मरम्मत के लिए खड़ी थी. कार के मालिक ने बताया कि वह एक दुर्घटना के बाद इसे सर्विस सेंटर में छोड़ गया था, और अगले दिन इसमें आग लग गई.
Nexon EV में आग लगने का कारण
सर्विस सेंटर ने आग का कारण बैटरी की क्षति बताया है. हालांकि, कार मालिक को अभी तक कोई समाधान नहीं मिला है, और वह जली हुई गाड़ी की EMI भरते रहे हैं.
इंश्योरेंस क्लेम हुआ रिजेक्ट
कार के मालिक ने बताया कि बीमाकर्ता ने IDV (इंश्योर्ड डिक्लेयर्ड वैल्यू) क्लेम को मंजूरी देने से इनकार कर दिया है, और केवल बैटरी पैक के लिए मुआवजा देने की पेशकश की है. कार मालिक ने इस घटना की डिटेल एक वीडियो में साझा की हैं, जिसमें उन्होंने डीलर और बीमाकर्ता की असहयोगिता को उजागर किया है.
कार मालिक की परेशानी
कार मालिक ने बताया कि वह आठ महीने से अधिक समय से इस समस्या का समाधान नहीं कर पाया है, और वह जली हुई गाड़ी की ईएमआई भरते रहे हैं.
उन्होंने इस घटना को रेडिट पर भी साझा किया है, जहां कम्युनिटी के सदस्यों ने उन्हें पुलिस एफआईआर दर्ज कराने, उपभोक्ता फोरम से संपर्क करने और सोशल मीडिया का उपयोग करके इस घटना को उजागर करने की सलाह दी है.
निष्कर्ष
यह मामला दुर्घटना के बाद ईवी की हैंडलिंग, बीमा दावा प्रक्रियाओं और डीलर की जिम्मेदारी पर सवाल उठाता है. कार मालिक को उम्मीद है कि इस घटना के बाद टाटा मोटर्स और बीमाकर्ता उनकी समस्या का समाधान करेंगे.